한눈에 보기
- 핵심 역할: 병원 로비·외래 진료실 등에서 방문객 안내, 진료 동선 안내, 민원 보조
- 근무 형태: 주 5일 / 오전~오후 파트타임 또는 교대근무
- 장점: 쾌적한 실내 근무, 사회 공헌도 높음, 보람 있는 서비스직
- 시작 난이도: ★★☆ (기본 친절 교육만으로 가능)
- 수입 체감: 시급 약 1만 원 내외, 월 120만~150만 원 수준
하는 일
- 환자 및 보호자 진료과·검사실 위치 안내
- 접수·수납 창구 이용 방법 설명
- 휠체어·유모차 대여 및 이동 지원
- 병원 내부 동선 관리 및 민원 응대 보조
- 안내데스크 주변 질서 유지 및 간단한 서류 전달
근무 조건 & 시간
- 근무시간: 오전(08:00~13:00) 또는 오후(13:00~18:00)
- 근무일: 주 5일 / 병원 사정에 따라 주말 근무 가능
- 복장: 병원에서 제공하는 유니폼 착용, 단정한 외모 필수
- 환경: 냉난방 완비, 실내 근무 중심, 장시간 서있을 수 있음
준비 방법 & 자격
- 필수 자격 없음, 기본 응대 예절 교육 후 바로 가능
- 우대: 병원 근무 경험, 고객서비스·안내직 경력자
- 필요 역량: 친절한 미소, 명확한 발음, 침착한 태도
- 지원 경로: 워크넷, 병원 홈페이지, 시니어클럽 공고
수입 가이드(현실형)
- 시급: 9,860~10,500원
- 월수입: 약 120만~150만 원 (파트타임 기준)
- 복리후생: 식대·교통비 지원, 유니폼 제공
- 계약형태: 병원 직영 또는 용역업체 계약직
이런 분께 잘 맞아요
- 친절하고 침착한 성격으로 사람을 대하는 걸 좋아하는 분
- 공공장소에서의 질서 유지와 서비스 마인드가 있는 분
- 규칙적이고 단정한 근무환경을 선호하는 분
시작 체크리스트
- 지역 병원·종합병원 채용공고 수시 확인
- 이력서에 서비스직 경력·자원봉사 경험 기재
- 면접 시 말투·표정·응대 태도 중요
- 휠체어·엘리베이터 등 병원 내 동선 미리 숙지
- 기본 응급상황 대처법 익혀두면 가산점
지원 키워드(검색용)
- “병원 안내직 채용”, “시니어 병원 안내도우미”, “외래안내직 구인”, “진료동선 안내원”, “병원 민원응대 보조”
🌿 마무리하며
병원 안내직은 단순한 길 안내가 아니라, 불안한 마음의 환자에게 안심을 전하는 따뜻한 직업입니다.
작은 배려와 미소가 환자에게 큰 힘이 되는 순간, 그 보람은 말로 표현하기 어렵죠.
은퇴 후에도 사람들에게 희망과 친절을 전하고 싶은 분께 추천드립니다. 🏥